FAQ

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일반적인 우천 시 공연은 예정대로 진행됩니다. 우천으로 인한 당일 티켓 취소나 환불은 불가합니다.

천재지변, 사회적인중대한이슈가 있을 경우 별도의 공지를 통해 페스티벌 개최에대한 내용을 홈페이지, 공식 SNS, 각 예매처를 통해 알려드릴 예정입니다.  참석 전 홈페이지, 공식 SNS, 티켓을 구매하신 예매처 사이트를 확인 부탁드리며, 예매처 내개인정보(메일, 전화번호)를 최신화 바랍니다.

우천을 포함한 발표는공연일 오전 8시 공식 SNS와 홈페이지를 통해 1차 발표 될 예정입니다.   

회차당 1인(아이디)당 4매까지 구매가 가능합니다.

2024 서울파크뮤직페스티벌은 12세 이상 관람 가능한 공연입니다. (2012년 12월 31일 이전 출생자 포함)

불가합니다. 티켓 부정 사용을 방지하기 위해 엄격한 본인확인 절차가 있을 예정입니다.

대리수령은 불가하며, 모바일 app에서 발급받은 모바일 티켓과 예매자 신분증을 반드시 지참해주시길 바랍니다.

취소/환불은 구매하신 예매처에서만 가능하며, 티켓 환불은 각 예매처의 규정에 의해 처리됩니다.

공연 당일에는 티켓의 취소/환불이 불가하며, 자세한 기간별 취소 수수료는 각 예매처의 규정을 확인바랍니다.

분실한 공연티켓(도난, 훼손, 현장 미소지 포함)은 그 어떠한 경우에도 재발행이 불가하며, 티켓이 없을 시에는 입장이 불가합니다.

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